MobilBanking de MobilCash facilita que los bancos provean a sus clientes con una serie de servicios de banca móvil, incluyendo:
- Gestión de cuentas: Comprobación de cuentas o balance de tarjeta de crédito, ver crédito disponible, revisar extracto de transacciones o transferir fondos entre cuentas de forma segura.
- Alarmas configurables: Recibir y responder a alarmas de balance insuficiente o actividades dudosas en la cuenta.
- Pago de facturas: Revisar pagos realizados y autorizar pagos directamente desde cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
- Pagos móviles: Navegar por la lista de comercios afiliados, revisar sus productos ofertados y realizar compras remotas pagando con cargo a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito seleccionadas.
- MobilBanking permite a los clientes bancarios utilizar todos los servicios financieros mientras están en ruta. MobilBanking es una aplicación que reside en el teléfono móvil de forma que el acceso a cualquier servicio bancario está siempre a unos pocos clics. Es muy seguro, fácil, flexible y cómodo.
1. Instalación:
Los bancos tienen varias opciones, según su estrategia de integración. MobilBanking puede conectar con su sistema principal, o conectar con su servicio de banca online. MobilBanking conectará también con otros proveedores de servicios como las plataformas de SMS (alertas móviles), pago de facturas de otros proveedores o servicios de localización.
2. Inscripción:
Los clientes acceden al sitio web de su institución financiera y se dan de alta en MobilBanking.
3. Descarga
Los clientes descargan la aplicación en sus teléfonos móviles por medio de:
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Aceptando un SMS wap-push o
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Introduciendo en el navegador de tu teléfono móvil la URL provista.
Si el teléfono no tiene capacidad Java o no tiene conexión de datos, el cliente recibirá un mensaje SMS con las instrucciones de comandos para operar mediante este canal de datos.
4. Configuración:
Los clientes configuran la aplicación mediante la confirmación de su número de teléfono, nombre de usuario y contraseña. Este proceso que se realiza una única vez creará una clave de encriptación que se almacenará en el teléfono, verificando la identidad de cada cliente y encriptando las futuras transacciones.
5. Transacciones bancarias:
Banca móvil o pago de facturas pueden ser elegidas desde la lista de opciones mostradas en la aplicación MobilBanking. Ciertas transacciones requerirán la elección de un método de pago: cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito. Todas las transacciones son siempre validadas mediante el PIN de 8 dígitos de cada cliente.
6. Compras:
Los clientes pueden también iniciar compras remotas y realizar pagos mediante selección desde la lista de comercios y productos/ofertas que muestra la aplicación.
MobilBanking de MobilCash concentra una dilatada experiencia en los estándares de seguridad más estrictos de la industria que al final se traduce en tranquilidad para las instituciones financieras y confianza para sus clientes:
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Encriptación de datos de punto a punto:
Una combinación de claves de encriptación es utilizada para securizar cada sesión de comunicaciones entre el dispositivo móvil y el servidor MobilBanking.
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Registro seguro de teléfonos móviles:
Antes de que la aplicación pueda ser utilizada, un proceso de configuración automático es realizado generando una única clave de encriptación que permanecerá almacenada en el teléfono, verificando la identidad del usuario y encriptando las transacciones futuras.
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Autorización por PIN y bloqueo de cuenta:
Un PIN de 8 dígitos creado por cada cliente es utilizado para confirmar cada transacción. La cuenta se bloqueará si se introduce un PIN incorrecto en tres intentos consecutivos.
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Autenticación multifactor:
MobilBanking es una aplicación cliente que asocia cada cliente a un único teléfono móvil, un único número de teléfono, un PIN y a un nombre de usuario y contraseña, proveyendo el más alto nivel de privacidad y seguridad.
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Desactivación remota:
En caso de robo o pérdida del terminal móvil, la cuenta puede ser desactivada remotamente.
Ampliación del servicio al cliente:
Ofreciendo un canal seguro, rápido, barato y alternativo a la tradicional banca online o call center.
Reducción de los costes operativos:
Por reducción de volume de llamadas y migrando transacciones desde canales de mayor coste.
Generación de beneficios:
Intermediando en el pago de facturas, compras en remoto, etc.
Añadiendo ventajas competitivas:
Atrayendo nuevos clientes, fidelizándolos y mejorando la satisfacción de los mismos mediante un servicio diferenciado.
Alto expectro de clientes:
Al ofrecer una combinación de tecnologías JAVA, SMS y WAP para adaptarse a las preferencias del cliente en cada mercado. Posicionamiento con un estándar abierto que funciona en cualquier teléfono móvil de cualquier compañía operadora.
Fácil y rápida implementación:
La infraestructura de MobilBanking reside en el banco y se integra con sus sistemas a través de interfaces estandar.
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